重要通知:

為提升系統效能，本公司於 10/04(日)08:00-13:00 進行維護作業，屆時系統將暫停服務，造成不便敬請見諒。

公告一:【證交所宣導】臺股儀表板上線，幫助您掌握市場走勢

詳情請參考連結

公告二:投資ETF請留意折溢價風險，審慎評估

投資ETF前請留意折溢價風險。當ETF市價與淨值出現偏離時，可能增加投資風險。建議投資人於交易前參考ETF淨值與折溢價資訊，審慎評估價格合理性。

相關資訊可至ETF發行機構官網、臺灣證券交易所MIS網站，或至玉山證券官網「商品市場＞ETF總覽」查詢。

提醒您，投資ETF前，應充分了解商品特性及風險，並留意折溢價資訊，審慎評估後再進行投資。

公告三:【期貨重要通知】

1.敬請留意國際情勢變化及相關風險與規範，並適時預入保證金，謝謝您！

2.【期交所公告】115/7/6(一)起，黃金類商品及非金電期貨契約規格調整

詳情請參閱本公司官網公告

3.【期交所公告】電子選擇權契約規格調整

詳情請參閱本公司官網公告

4.「股票期貨」納入盤後交易提醒事項

詳情請參閱本公司官網公告

5.「動態價格穩定措施」注意事項 

詳情請參閱本公司官網公告

公告四:海外股市休市通知，相關交割帳務將同步順延辦理，以下資訊提供您參考

港股休市日

公告五:電子綜合月對帳單改版通知

為了提供更全面的數位金融服務與體驗，讓您更方便管理對帳單，本公司整合國內及海外有價證券複委託對帳單，自2025年10月起正式提供新版「綜合月對帳單」服務。 
新版綜合對帳單整合業種為1.國內上市、上櫃及興櫃(包含現貨、信用)、2.海外有價證券複委託(DSU 含海外股票、海外債)。
您收到綜合月對帳單後，請點選附件並輸入身分證字號(英文字母大寫) 即可順利開啟(法人輸入統一編號/外籍人士輸入居留證號)
為能確實收到信件，誠請您將esunnotify@bhcr.esunsec.com.tw加入至您的通訊錄、聯絡人或設定為非垃圾信件，感謝您的協助。 
因帳務作業需一定處理時間，對帳單預計於每月第二個交易日下午開始寄送，敬請留意，謝謝。

公告六:網路下單系統無法正常使用之應變措施

為使您下單時權益不受影響，提供電子交易系統之緊急應變措施如下：
1.如遇電子交易系統無法正常運作或無法確定委託狀態時，請先聯繫您的營業員，進行交易或查詢委託狀態。
2.若遇系統異常時，本公司提供多元下單方式： A+行動下單、E-Trader、MVP、CTS雲端交易系統…等，您可選擇使用其他替代方式。https://www.esunsec.com.tw/news/detail.aspx?id=9248
3.各營業據點連絡方式 https://www.esunsec.com.tw/service/locations.aspx，玉山證券客服專線 (02)5580-5013  (交易日 08:00~17:00)。
4.海外股票夜間交易服務專線(02)2717-2013、(02)2717-2313。

玉山證券個人資料告知事項請參考官網個資宣告聲明

公告七:【澄清公告】慎防冒名「玉山證券」之假網域與釣魚網站

近期發現不法分子冒用「玉山證券」名義，架設多個釣魚網站，並透過不同中繼網站或連結，誘騙民眾進入偽冒頁面，藉此騙取帳號、密碼、個人資料或其他重要資訊。
敬請提高警覺，提醒您務必認明本公司官方網站https://www.esunsec.com.tw/及官方下單平台https://www.esunsec.com.tw/trading-platforms/，不點擊可疑連結、不輕信來路不明投資訊息，以守護個人資料及資產安全。
若您收到類似訊息並對其真實性有疑慮，請立即撥打反詐騙專線165，或於營業時間聯繫本公司客服中心（專線02-5580-5013）查證。

公告八:《防詐騙宣導》防範網路社群詐騙與操縱市場風險提醒

近期有不法集團利用FB、Line 、Threads等網路社群平台，散佈虛假「內線消息」及誤導性投資資訊，特別針對美國上市公司股票，以「證券詐欺」及「操縱市場」手法誘騙投資人參與非法交易活動。
這類詐騙通常會提供不實消息，宣稱某些股票將有重大利多消息，吸引投資人大量買入，並可能要求投資人回報買入股數，藉此操控股價，造成股價劇烈波動，導致投資人蒙受重大損失。更嚴重的是，詐騙集團在股價暴跌後，可能以「賠償損失」為由，要求投資人提供銀行帳號或券商帳戶登入資訊，進一步進行洗錢或盜取資產等不法行為。
為保障您的投資安全，請謹慎判斷網路及社群媒體上的投資訊息，請勿輕信投資明牌及任何獲利保證，切勿向任何人透露您的銀行帳戶、券商帳號及登入密碼，投資理財請透過合法金融機構。
如您對接收到的訊息存有疑慮，請立即撥打反詐騙專線165，或於營業時間洽詢本公司客服中心（專線02-5580-5013）或您的營業員求證。

近期有不法人士冒用玉山證券名義寄送釣魚郵件，並以「帳戶異常」、「密碼即將到期」、「立即驗證帳戶」等理由，誘導收件人點擊不明連結、下載附件或輸入個人資料，以竊取帳戶資訊或進行詐騙。

為保障您的資訊安全，請認明玉山證券官方寄件信箱：

esun@esunsec.com.tw
esunnotify@bhcr.esunsec.com.tw
esunmkt@mhcr.esunsec.com.tw

建議您將上述信箱加入聯絡人，以利辨識玉山證券官方通知信件。

玉山證券不會主動透過電子郵件要求您

1.提供或更新交易密碼、帳戶密碼
2.提供簡訊驗證碼（OTP）
3.提供信用卡、銀行帳戶等敏感資訊
4.點擊連結登入帳戶進行身分驗證

若您對郵件寄件者身分或相關網頁有任何疑慮，可透過玉山證券官網「防詐騙專區-辨識玉山證券官方資訊」進行查詢確認：

https://www.esunsec.com.tw/anti-fraud/verification

並可於營業時間洽詢本公司客服中心（專線02-5580-5013）或您的營業員求證，或至本公司官方網站查詢防詐騙宣導及相關公告。

感謝您的配合與支持，敬請提高警覺，共同防範金融詐騙。

公告九:《防詐騙宣導》慎防港仙股投資詐騙

港仙股投資詐騙案件層出不窮，詐騙集團透過社群媒體、LINE投資群組、Facebook、Instagram等管道接觸投資人，利用投資人追求高報酬的心理，一步步引導投入鉅額資金。
八月份有位顧客臨櫃詢問某檔港股的投資看法，希望了解後續是否仍具成長空間，本公司投資專員展現高度敏感度，進一步主動關心顧客的投資背景、個股資訊來源及近期交易狀況，經深入了解後發現：
1.該股票資訊來自特定投資群組推薦，群組內有「老師」、「助理」不斷鼓勵加碼，群組成員經常分享高獲利截圖。
2.強調機會難得，要求儘速進場，推薦標的多為市值及流通量偏低的港股。
上述情況與港仙股炒作詐騙手法高度相似。
本公司投資專員立即向顧客提醒相關風險，建議其重新檢視整體投資過程及決策依據。經過冷靜思考後，整起投資確實存在許多不合理之處，顧客當時累積投入資金已超過數百萬元，最終果斷決定反向了結部位，停止持續加碼。
不久後該檔股票單日股價重挫近九成，許多投資人措手不及，所幸本公司服務人員及早發現異常並即時提醒，成功協助客戶避免可能造成的重大財務損失。
如您接觸到此類投資訊息並對其真實性存有疑慮，請撥打反詐騙專線165，或於營業期間洽詢本公司客服中心（專線02-5580-5013）或您的營業員查詢求證，以免權益受損。

公告十:【澄清公告】慎防偽冒「玉山證券、玉山投信」名義之投資詐騙

本公司接獲陸續接獲多位投資人來電、官網留言及智能客服反映，有不明人士冒用「玉山證券」或「玉山投信」名義進行詐騙，為維護投資人權益，特此說明如下：
1.本公司未授權任何私人LINE群組、社群媒體或通訊軟體進行投資招攬行為，包括推薦特定股票或投資商品、協助開通特殊交易權限、提供內部投資訊息、要求投資人簽署保密協議書、引導投資人匯款至指定帳戶等
2.「玉智ONE」並非玉山證券所提供之官方APP或數位服務
3.偽冒玉山證券官方信箱，內容以帳戶安全、密碼到期等理由，誘導收件人點擊連結或登入帳戶，藉此騙取帳號、密碼、個人資料或其他重要資訊。
4.投資人如接獲相關下載邀請、投資推薦或開戶交易訊息，請務必提高警覺並先向本公司查證，欲確認是否為玉山投信所提供之服務，建議直接透過玉山投信官方網站或客服管道進行查詢。

玉山證券官方資訊如下：
官方網站 https://www.esunsec.com.tw
下單平台https://www.esunsec.com.tw/platforms
電子信箱esun@esunsec.com.tw；esunnotify@bhcr.esunsec.com.tw；esunmkt@mhcr.esunsec.com.tw
臉書粉絲專頁https://www.facebook.com/esunsec13
Youtube https://www.youtube.com/@esunsec13

玉山證券提醒您，若您收到類似訊息並對其真實性有疑慮，請立即撥打反詐騙專線165或於營業時間聯繫本公司客服中心（專線02-5580-5013）查證